Preparamos los pedidos desde nuestra tienda de Alicante. Los artículos de venta libre viajan por mensajería; las armas, sus piezas fundamentales y la munición siguen un procedimiento específico exigido por la normativa.
1. Plazos de preparación y entrega
- Artículos en stock: se preparan en 24-48 horas laborables.
- Entrega en península: normalmente 2-4 días laborables desde la salida del pedido.
- Artículos bajo pedido: te indicamos el plazo estimado antes de confirmar; si se demora, te avisamos y puedes anular sin coste.
- Armas y munición: el plazo empieza a contar cuando hemos verificado tu documentación.
El plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, salvo que acordemos otro contigo.
2. Gastos de envío
| Modalidad | Zona | Coste |
|---|---|---|
| Recogida en tienda (Alicante) | — | Gratuita |
| Envío estándar | Península | 5,95 € (IVA incluido) |
| Envío estándar | Península, pedidos superiores a 150 € | Gratuito |
| Envío voluminoso o con transporte autorizado | Península | Presupuesto previo |
| Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla | — | Consultar: costes, plazos y trámites específicos |
El coste exacto se calcula automáticamente en el último paso de la compra, antes de que confirmes el pago.
3. Entrega de armas y piezas fundamentales
Las armas reglamentadas no se envían a domicilios particulares. Puedes elegir entre:
- Recogida en nuestra tienda de Alicante, presentando tu licencia y tu DNI.
- Envío a la armería autorizada que nos indiques, mediante transporte autorizado, para que realices allí la recogida con tu documentación.
Consulta el detalle del procedimiento en Requisitos legales para comprar armas y munición.
4. Munición, pólvora y pistones
La munición se entrega en tienda o mediante transporte autorizado y siempre previa verificación de la licencia correspondiente. Las pólvoras y los pistones, por su clasificación como materia reglamentada, no se envían por mensajería ordinaria: deben recogerse en el establecimiento.
5. Seguimiento y recepción
- Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestro almacén.
- Revisa el paquete al recibirlo. Si presenta golpes o el precinto está manipulado, indícalo en el albarán del transportista y comunícanoslo en 24 horas.
- Si nadie puede recibir el envío, el transportista dejará aviso. Tras dos intentos, el pedido regresa a nuestras instalaciones y podríamos repercutir los gastos de un nuevo envío.
6. Incidencias
Para cualquier problema con tu envío escríbenos a antonio@armeriaipr.com indicando el número de pedido. Resolvemos las incidencias de transporte lo antes posible y, en caso de pérdida, reponemos el pedido o te devolvemos el importe.